3 dicas que os consultores financeiros podem aprender com o setor de saúde

LOMBARD, Illinois, 13 de janeiro de 2022 / PRNewswire / – Forum Financial Management: O que os RIAs podem aprender com o setor de saúde sobre a rápida adaptação às mudanças? Não é segredo que a pandemia do COVID-19 forçou mudanças generalizadas em quase todos os setores da sociedade americana, da vida doméstica às práticas no local de trabalho. O setor de assessoria financeira não foi exceção e a aplicação das lições aprendidas na AIR continuará em escala nacional por algum tempo. No entanto, nenhuma indústria foi afetada de forma tão direta, imediata ou completa quanto a saúde. Há muitas lições em potencial, mas há três tópicos que definitivamente merecem consideração cuidadosa à medida que as AIRs avançam.

Dica 1: A tecnologia fortalecerá as capacidades da indústria

Quantos de nós nunca ouviram falar do Zoom antes da primavera de 2020? À medida que escritórios e outros locais de trabalho em todo o país mudaram imediatamente para um paradigma distante, aprendemos que, para atender às necessidades de nossos clientes, precisávamos passar para o atendimento online, mantendo o contato pessoal que os clientes tanto apreciavam.

De que maneiras você pode mudar a plataforma de entrega de produtos e serviços? Agora que o local de trabalho remoto está ainda mais enraizado em nossas rotinas, o uso inteligente de tecnologias em evolução provavelmente será mais importante para o sucesso, não menos. Isso inclui não apenas o Zoom e outros sistemas de comunicação online, mas também outros consultoria orientada para a tecnologia, soluções de back-office e conformidade. Poder confiar em sua tecnologia será cada vez mais importante para sua capacidade de concentrar sua energia nas interações com os clientes, sejam pessoais ou virtuais, das quais seu crescimento depende.

Dica 2: Fusões estratégicas e outras alianças Continuará

Jacqueline La Pointe, v 13 de janeiro coluna para Xtelligent Healthcare Media’s Revcycle Intelligence, afirma que a pandemia “confirmou uma ‘racionalidade estratégica’ para fusões e aquisições na área da saúde”. Ele acrescentou que, de acordo com a consultoria de saúde Kaufmann Hall, as fusões e aquisições de saúde em 2020 “enfatizaram a necessidade de hospitais e sistemas de saúde se concentrarem nos principais pontos fortes dos negócios, abordar lacunas de infraestrutura por meio de parcerias e fortalecer a capacidade intelectual”.

Aqui, novamente, podemos ver a resposta no setor de RIA, onde consultores independentes buscam oportunidades de sinergias estratégicas e cooperação para manter o crescimento e garantir melhores resultados para mais clientes. De acordo com o banco de investimentos e consultoria DeVoe & Company, 2020 foi um ano recorde para fusões e aquisições no setor de assessoria financeira, o sétimo ano consecutivo. Valorizações crescentes, mudanças nas tendências demográficas dos consultores e taxas de juros historicamente baixas criaram um ambiente fértil para fusões e aquisições no setor.

Dica 3: Construir equipes diversificadas não é apenas uma estratégia de crescimento – é uma estratégia de sobrevivência

Na coluna de junho para MedPage hojeNaprisha Taylor considera maneiras pelas quais a diversidade ajudou o setor de saúde a se unir para mitigar os efeitos da pandemia e prestar atendimento durante talvez o pior evento de saúde pública da história.

Ela disse: “O ritmo recorde do desenvolvimento da vacina COVID-19 foi alcançado em grande parte porque diferentes perspectivas se reuniram em diferentes países e disciplinas para dimensionar seu impacto combinado”. Taylor continua dizendo que a diversidade leva a equipes mais fortes e melhor resolução de problemas através da presença de uma ampla gama de opiniões, conhecimentos, experiências e perspectivas.

As implicações para o setor de serviços financeiros parecem claras. Se os consultores quiserem evoluir e aumentar sua relevância, eles devem priorizar a diversidade entre seus públicos internos e externos.

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RECURSOS
1. Naprisha Taylor, “COVID_19 provou que vozes diferentes tornam os cuidados de saúde melhores” KevinMD.com (MedPage Hoje), 16 de junho de 2021.
2. MacLeod e Harari, “O papel da tecnologia no mundo pós-pandemia”, CEE hoje, 2 de abril de 2021.
3. Lisa Nagele-Piazza, “COVID-19 Pandemic coloca a tecnologia no local de trabalho em destaque”, Human Resources Management Society (SHRM.org), 17 de novembro de 2020.
4. Jacqueline La Pointe, “Covid-19 Catalyst for Mergers and Acquisitions in Healthcare”, Revcycle Intelligence, 13 de janeiro de 2021.
5. Coryanne Hicks, “Perguntas e respostas: fusões e aquisições transformam o cenário de consultoria”, Notícias dos EUA e Relatório Mundial [online], 7 de abril de 2021.

FONTE Fórum Gestão Financeira

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